9 Alasan Perlunya UMKM Memiliki Website Atau Toko Online Sendiri – Bisnis online kini menjadi trend baru di dunia bisnis dan usaha. Peluang untuk mengembangkan usaha terbuka sangat lebar melalui marketplace. Kini semakin banyak orang yang menggunakan internet untuk mendapatkan informasi. Tingkat belanja online juga meningkat pesat seiring berkembangnya penggunaan jaringan internet. Sebagai usaha mikro, kecil dan menengah, UMKM perlu memiliki website atau toko online sendiri. Berikut 10 alasannya.
- Memperkenalkan profil usaha
Setiap perusahaan pasti ingin perusahaannya dikenal luas, begitu pula UMKM. Jaringan internet yang semakin luas dengan jumlah pengguna yang semakin bertambah, akan memudahkan usaha anda lebih dikenal secara global. Penggunaan website sebagai media publikasi perusahaan menjadi cara yang inovatif untuk memperkenalkan profil usaha anda. Profil usaha yang baik akan meningkatkan kepercayaan konsumen. Jadi, dengan memiliki website profesional UMKM, anda dapat memudahkan pihak lain untuk mengetahui seluk-beluk usaha yang anda jalani, misalnya barang apa yang anda jual, inovasi – inovasi anda, capaian – capaian perusahaan anda, track record, kualitas, serta informasi lain yang dapat menunjang lebih dikenalluasnya kualitas dari usaha anda.
- Meningkatkan branding dan krediibilitas perusahaan
Branding atau ciri khas sangat penting bagi suatu bidang usaha. Salah satu cara membangun branding dapat dilakukan melalui website, misalnya dengan desain website yang kreatif dan inovatif, dan yang utama adalah penawaran barang yang memiliki ciri khas tertentu. Misalnya saja produk sandal dari cangkang telur ayam, dan lain-lain. Selain branding, kredibilitas juga penting. Membangun kredibilitas melalui website dapat dilakukan dengan mencantumkan informasi detail produk yang anda pasarkan. Anda juga dapat dicantumkan testimoni-testimoni positif konsumen terhadap produk anda. Jaringan internet akan lebih memudahkan seseorang dalam mengenal produk usaha anda.
- Sarana publikasi dan marketing
Website juga berperan dalam publikasi dan marketing perusahaan. Dalam website, perusahaan bisa mencantumkan informasi detil terkait produk dan layanan perusahaan. Misalnya perusahaan yang menjual suatu produk, dapat dicantumkan informasi-informasi seperti jenis barang, cara pemesanan, cara pembayaran, proses pengantaran barang, dan lain sebagainya. Dapat pula informasi dikemas dalam bentuk teks, gambar hingga video agar lebih menarik. Setiap perkembangan informasi dapat diinformasikan setiap saat. Misalnya apabila ada produk baru yang ditawarkan, promo atau diskon, dan kegiatan lainnya.
- Membangun network yang lebih luas
Jaringan internet tersebar ke seluruh penjuru dunia. Jadi dengan memiliki website maka peluang bisnis anda akan semakin besar. Tidak menutup kemungkinan untuk anda mendapatkan relasi bisnis dari seluruh pelosok dunia sehingga akan dapat melebarkan target pasar bisnis anda.
- Investasi murah jangka panjang
Dengan memiliki website profesional sendiri, anda tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk kegiatan promosi di media lain. Anda dapat langsung mempromosikan produk anda di website anda sendiri. Tentunya ini sangat menghemat biaya, bukan?
- Mendatangkan calon konsumen
Sekarang ini, dimana saja dan kapan saja, setiap orang bisa melakukan kegiatan belanja secara online. Semakin mudahnya alur informasi berdampak pada semakin mudahnya seseorang untuk memesan produk secara online, dan melakukan pembayarannya. Banyaknya pesaing pasar menuntut setiap usaha mencari metode yang efektif untuk memenangkan pasar. Salah satu cara untuk bisa memenangkan pasar yaitu dengan memiliki website perusahaan yang profesional dengan ciri khas dan reputasi yang baik. Adanya website profesional akan memberikan kesan pertama yang baik terhadap perusahaan anda. Semakin tinggi kepercayaan konsumen terhadap perusahaan, maka secara tidak langsung konsumen tersebut akan mulai memperkenalkan website usaha anda kepada orang lain. Mudahnya mencari informasi di internet akan memberi peluang besar bagi perusahaan anda untuk dikunjungi lebih banyak calon konsumen. Sederhananya, melalui webside berkualitas dapat menjadi salah satu metode marketing berantai melalui tangan-tangan konsumen.
- Meningkatkan profit
Semakin banyak pengunjung website, maka produk usaha anda akan semakin dikenal luas, dan akan semakin membuka lebar peluang untuk pengunjung menjadi konsumen. Tentunya diawali dari membangun kepercayaan konsumen terlebih dahulu. Semakin banyak konsumen tentunya akan semakin menambah profit bagi perusahaan.
- Memudahkan distribusi informasi
Website akan memudahkan anda untuk mendistribusikan informasi apapun terkait bidang usaha anda. Misalnya informasi produk terbaru, diskon, promo, dan lain-lain. Cara ini lebih cepat dan tidak memakan banyak biaya jika dibandingkan dengan harus melakukannya secara konvensional, seperti dengan brosur cetak.
- Dapat diakses 24 jam dan 7 hari dalam seminggu
Website dapat diakses kapan saja, selama 24 jam sehari, dan dimana saja. Cara ini akan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi konsumen untuk mendapatkan informasi yang diperlukan ketika di luar jam operasional kantor anda. Website dapat memudahkan komunikasi antara perusahaan dengan konsumen, salah satunya dengan layanan live chat. Jadi konsumen dapat bertanya langsung tentang barang atau jasa yang ditawarkan perusahaan kepada admin perusahaan kapan saja.